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Tu privacidad

Información de privacidad

Este aviso explica cómo tratamos las consultas y los datos necesarios para el funcionamiento del sitio.

Consultas y bases jurídicas

Tratamos nombre, correo electrónico, empresa opcional y mensaje para responder y hablar del trabajo solicitado. La base es adoptar medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6(1)(b) RGPD); para preguntas generales y contactos empresariales, nuestro interés legítimo en la comunicación profesional (artículo 6(1)(f)). Nombre, correo y mensaje son necesarios; la empresa es opcional. No envíes contraseñas ni datos sensibles. No usamos consultas para publicidad no solicitada ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

Plazos de conservación

Eliminamos las consultas sin colaboración como máximo 12 meses después de la última comunicación. Si hay colaboración, conservamos los documentos contractuales y contables pertinentes durante los plazos legales (artículo 6(1)(c)); los datos necesarios para reclamaciones se conservan con acceso restringido solo durante el tiempo necesario (artículo 6(1)(f)). Los mensajes están en el buzón empresarial, no en una base separada del sitio. Los datos eliminados de las copias de seguridad caducan según el ciclo del proveedor.

Datos técnicos y seguridad

La infraestructura trata direcciones IP, horas, páginas solicitadas, información del navegador y registros de entrega o errores para ofrecer y proteger el sitio. Nuestro interés legítimo es la fiabilidad y la prevención de abusos. El formulario usa identificadores con hash: una ventana de una hora para limitar intentos y de 24 horas para detectar duplicados. Los registros caducados se eliminan en el siguiente envío, sin guardar aquí el contenido del mensaje. Los proveedores conservan registros para operación, seguridad e investigación de incidentes. Consúltanos sus plazos aplicables. El informe de entrega de correo de Neoserv conserva los registros de entrega durante 14 días.

Destinatarios y tratamiento internacional

Solo acceden colaboradores autorizados y proveedores necesarios: Neoserv para correo y su pasarela, OpenAI y Cloudflare para la plataforma de alojamiento y distribución. Podemos comunicar datos a autoridades cuando lo exija la ley. La infraestructura internacional puede tratar datos fuera del EEE, incluidos Estados Unidos. Los acuerdos aplicables de los proveedores describen garantías como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Solicita información sobre destinatarios y garantías en info@alphasyn.eu. No vendemos datos personales.

Tus derechos y reclamaciones

Escribe a info@alphasyn.eu o a la dirección empresarial anterior para solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación. Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo y pedir portabilidad cuando se cumplan las condiciones legales. Si existe consentimiento, puedes retirarlo sin afectar al tratamiento lícito anterior. Normalmente respondemos en un mes; una prórroga necesaria de hasta dos meses adicionales se explicará durante el primero. Podemos necesitar una comprobación proporcionada de identidad. Puedes reclamar ante la autoridad eslovena (www.ip-rs.si) o tu autoridad competente.

Cookies, analítica y actualizaciones

No hemos añadido rastreadores publicitarios, analítica de comportamiento, mapas ni contenidos sociales incrustados. Las fuentes e imágenes se sirven con el sitio. Los proveedores pueden usar mecanismos estrictamente necesarios de seguridad o distribución. No perfilamos a quienes consultan. Este aviso se aplica a alphasyn.eu y alphasyn.si, se actualizó el 7 de octubre de 2026 y se adaptará a los cambios de tratamiento. Cloudflare utiliza la cookie de seguridad __cf_bm para distinguir los abusos automatizados de los visitantes legítimos; caduca tras 30 minutos continuos de inactividad.